Política de privacitat

Última actualització: 14 d’octubre de 2026

A la Fundació Sèlvans ens prenem seriosament la protecció de les teves dades. Aquesta política explica quines dades tractem, per a què, amb quina base legal, quant de temps les guardem i com pots exercir els teus drets, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 general de protecció de dades (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

1. Qui és el responsable del tractament

• Responsable: Fundació Sèlvans
• NIF: G55292809
• Domicili: Mas Prat, vall de Sant Iscle de Colltort, 17174 Sant Feliu de Pallerols (Girona)
• Correu electrònic: info@selvans.ong
• Telèfon: +34 722 25 83 70
• Delegat de protecció de dades: la Fundació no n’ha designat; per a qualsevol qüestió sobre privacitat, escriu a info@selvans.ong. 

2. Quines dades tractem i per a què

2.1. Consultes i formulari de contacte

• Dades: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon (si el facilites), assumpte i missatge.
• Finalitat: respondre la teva consulta o sol·licitud.
• Base legal: el teu consentiment en enviar el formulari i, si la consulta té a veure amb un servei, l’aplicació de mesures precontractuals (art. 6.1.a i 6.1.b RGPD).
• Conservació: el temps necessari per atendre la consulta i, com a màxim, un any després, llevat que se’n derivi una relació posterior.

2.2. Aportacions i certificat fiscal de donació

• Dades: nom complet o raó social, DNI o NIF, domicili fiscal, codi postal, població, import, data i mitjà de l’aportació, correu electrònic i com ens has conegut.
• Finalitat: gestionar l’aportació, emetre el certificat de donació i comunicar-la a l’Agència Tributària i a Tributs de Catalunya perquè puguis aplicar la deducció fiscal.
• Base legal: el compliment d’obligacions legals de la Fundació (normativa tributària i Llei 49/2002, de règim fiscal de les entitats sense finalitats lucratives i dels incentius fiscals al mecenatge) (art. 6.1.c RGPD) i la teva sol·licitud (art. 6.1.b RGPD).
• Conservació: durant els terminis que estableix la normativa fiscal i comptable (en general, fins a sis anys).

Si fas l’aportació per Bizum, PayPal, Teaming o transferència, aquestes entitats tracten les dades del pagament d’acord amb les seves pròpies polítiques. La Fundació només rep les dades necessàries per identificar l’aportació. Amb Bizum i PayPal no ens arriben les teves dades fiscals: per això te les demanem al formulari de certificat.

Si l’aportació és amb targeta o domiciliació bancària SEPA, el pagament es fa a través de Stripe, que tracta les dades de la targeta o del compte bancari d’acord amb la seva política de privacitat. La Fundació no rep ni guarda aquestes dades. Rebem les dades fiscals que escrius al formulari, que es desen al web de la Fundació i ens arriben per correu electrònic per poder emetre el certificat.

2.3. Butlletí

• Dades: correu electrònic i, si escau, la informació sobre com t’hi has apuntat (data, formulari i adreça IP).
• Finalitat: enviar-te el butlletí amb l’evolució de les campanyes, els projectes de la Fundació i divulgació sobre els boscos madurs. Si marques la casella «M’interessa rebre informació sobre Cursos de Sèlvans», també t’informarem dels nostres cursos i formacions.
• Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que pots retirar en qualsevol moment amb l’enllaç de baixa de cada butlletí o escrivint a info@selvans.ong.
• Conservació: fins que et donis de baixa.

Per enviar el butlletí fem servir Mailchimp (Intuit Inc.). Quan t’hi apuntes, reps un correu per confirmar l’alta.

2.4. Agents i Protectors Sèlvans (col·laboració periòdica)

• Dades: Nom complet, DNI, adreça postal, país, correu electrònic i telèfon. Si ets una empresa, raó social, CIF i persona de contacte. També et preguntem com ens has conegut.
• Finalitat: gestionar la teva col·laboració periòdica, cobrar les quotes, emetre el certificat fiscal anual i fer-te arribar les activitats i avantatges associats.
• Base legal: la relació de col·laboració que establim amb tu (art. 6.1.b RGPD) i el compliment d’obligacions fiscals (art. 6.1.c RGPD).
• Conservació: mentre duri la col·laboració i, després, durant els terminis legals.

Les quotes anuals es paguen amb targeta o domiciliació SEPA a través de Stripe, que tracta les dades de pagament d’acord amb la seva política de privacitat; la Fundació no rep ni guarda les dades de la targeta ni del compte bancari. La quota es renova cada any fins que cancel·lis la col·laboració, i pots fer-ho en qualsevol moment escrivint a info@selvans.ong.

2.5. Compra d’activitats a la botiga

• Dades: nom, cognoms, dades de contacte i de facturació, i informació de la compra.
• Finalitat: gestionar la compra o reserva, la facturació i la comunicació sobre l’activitat.
• Base legal: l’execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) i les obligacions fiscals i comptables (art. 6.1.c RGPD).
• Conservació: durant la relació i, després, durant els terminis legals (en general, fins a sis anys).

El pagament es fa a través de la passarel·la de pagament Stripe, la Fundació no rep ni guarda les dades de la teva targeta. 

2.6. Comentaris al web

• Dades: nom, correu electrònic, web (opcional), comentari i adreça IP.
• Finalitat: publicar i moderar els comentaris i prevenir el correu brossa.
• Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD).
• Conservació: mentre el comentari estigui publicat.

2.7. Targeta regal

El nom que escrius per personalitzar la targeta regal de la campanya només es fa servir dins del teu navegador per generar la imatge: no s’envia a la Fundació ni es guarda.

2.8. Seguretat del web

Per protegir els formularis del correu brossa i d’usos fraudulents, tractem l’adreça IP i dades tècniques de la connexió, i fem servir Google reCAPTCHA. La base legal és l’interès legítim de la Fundació a mantenir la seguretat del web (art. 6.1.f RGPD).

2.9. Estadística del web (Google Analytics)

• Dades: dades de navegació (pàgines vistes, origen de la visita, tipus de dispositiu i navegador, ubicació aproximada) associades a un identificador que es guarda en una galeta.
• Finalitat: entendre com s’utilitza el web per millorar-lo.
• Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD i art. 22.2 LSSI-CE), que pots retirar en qualsevol moment des de l’enllaç «Preferències de galetes» que trobaràs al peu del web.
• Conservació: 14 mesos des de la darrera activitat.

2.10. Publicitat i mesurament de campanyes (Meta)

• Dades: dades de navegació (pàgines vistes, accions al web, tipus de dispositiu i navegador, ubicació aproximada) associades a un identificador que es guarda en una galeta.
• Finalitat: mesurar l’eficàcia de les nostres campanyes publicitàries a Facebook i Instagram i, si escau, mostrar-hi els nostres anuncis a persones que han visitat el web.
• Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD i art. 22.2 LSSI-CE), que pots retirar en qualsevol moment des de l’enllaç «Preferències de galetes» del peu del web.
• Conservació: les galetes duren fins a 3 mesos. Meta tracta les dades d’acord amb la seva política de privacitat.

Aquestes galetes només s’activen si les acceptes al bàner. Pots trobar-ne el detall a la Política de galetes.

3. Dades de menors

Els serveis del web no s’adrecen a menors de 14 anys. Si tens menys de 14 anys, necessites el consentiment dels teus pares o tutors per facilitar-nos les teves dades.

4. A qui comuniquem les dades

No venem ni cedim les teves dades a tercers. Només les comuniquem:

• A l’Agència Tributària i a Tributs de Catalunya, en el cas de les aportacions amb certificat fiscal, per obligació legal.
• A les entitats bancàries i de pagament, per gestionar els cobraments (Stripe).
• A les administracions públiques i jutjats, quan la llei ho exigeixi.

També hi tenen accés, en nom de la Fundació i amb el contracte corresponent, els proveïdors que ens presten serveis:

• Allotjament i manteniment del web: ADS, Anàlisi i disseny de Soft.
• Enviament del butlletí: Mailchimp (Intuit Inc.).
• Formularis, reCAPTCHA i vídeos: Google Ireland Ltd. i Google LLC. 
• Pagaments amb targeta o domiciliació SEPA: Stripe Payments Europe Ltd.
• Assessoria fiscal i comptable: Col·lectiu Ronda S.C.C.L.
• Estadística del web (Google Analytics): Google Ireland Ltd.
• Publicitat i mesurament (Meta Pixel): Meta Platforms Ireland Ltd.

5. Transferències internacionals

Alguns proveïdors (Mailchimp, Google, Meta i Stripe) poden tractar dades als Estats Units. Aquestes transferències es fan amb les garanties del RGPD: les empreses estan adherides al Marc de privacitat de dades UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework) i/o apliquen les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.

6. Quins drets tens

Pots exercir en qualsevol moment els drets següents:

• Accés: saber quines dades teves tractem.
• Rectificació: corregir les dades inexactes.
• Supressió: demanar que les esborrem, quan ja no siguin necessàries.
• Oposició i limitació: oposar-te a un tractament o demanar que en limitem l’ús.
• Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat.
• Retirar el consentiment, sense que això afecti els tractaments fets abans.

Per exercir-los, escriu a info@selvans.ong o per correu postal a l’adreça de la Fundació, indicant el dret que vols exercir. Si cal, et demanarem que acreditis la teva identitat.

Si consideres que no hem tractat correctament les teves dades, pots presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Seguretat

La Fundació aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades davant de pèrdues, accessos no autoritzats o usos indeguts, tenint en compte el tipus de dades i els riscos del tractament.

8. Galetes

El web fa servir galetes. En trobaràs tota la informació a la Política de galetes.

9. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o en els nostres tractaments. En aquesta pàgina sempre hi trobaràs la versió vigent, amb la data de l’última actualització.